1. Responsable del tratamiento
FERARITA AUTOSERVICE, Zürichstrasse 14, 4922 Bützberg, Schweiz. Teléfono +41 77 984 40 47. Para consultas sobre protección de datos puede contactarnos por teléfono.
Política de privacidad
Esta traducción se ofrece por comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión alemana.
2. Principio
Tratamos los datos personales conforme a la Ley suiza de protección de datos (LPD) y, en la medida en que sea aplicable, al Reglamento general de protección de datos europeo (RGPD). Solo recogemos los datos necesarios para prestar nuestros servicios.
3. Datos en las reservas en línea
Al reservar el taller de autoservicio recogemos el nombre, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, los datos del vehículo, las observaciones y los datos de reserva elegidos (fecha, elevador, franja horaria, opción de herramientas). Estos datos sirven para la gestión de citas, el contacto y la facturación.
4. Base jurídica y conservación
El tratamiento se realiza para la preparación y el cumplimiento del contrato, así como para cumplir las obligaciones legales de conservación. Los datos de reservas y encargos se conservan durante el plazo legal de conservación de 10 años y después se eliminan.
5. Comunicación a terceros
Sus datos no se venden. Solo se comunican a proveedores que nos apoyan en el funcionamiento del sitio web y la gestión de reservas (alojamiento y base de datos), así como cuando estamos legalmente obligados a ello. Estos proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad.
6. Alojamiento, registros del servidor y mapas
Al acceder al sitio web se registran datos técnicamente necesarios como la dirección IP, el momento del acceso y el tipo de navegador. En la página de contacto integramos un mapa de OpenStreetMap. En ese caso, su dirección IP se transmite al proveedor del mapa.
7. Cookies y seguimiento
Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni publicitarias. Solo se tratan los datos técnicamente necesarios para el funcionamiento del sitio.
8. Sus derechos
Tiene derecho a obtener información, a la rectificación, la supresión y la limitación del tratamiento de sus datos personales, así como a la entrega de sus datos. Diríjase para ello a la dirección de contacto indicada arriba.
9. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. La transmisión se realiza cifrada.
Versión: 2026.